Whatsapp

kvkk

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Taksi Belek olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini, KVKK’ya uygun şekilde işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, Taksi Belek tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İletişim:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Taksi hizmeti ve web sitesi üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Konum bilgisi (taksi çağırma veya transfer hizmeti için)

  • Ödeme bilgileri (eğer online ödeme alınırsa)

  • Web sitesi ziyaret bilgileri (IP adresi, çerezler vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Rezervasyon, transfer ve taksi hizmetlerinin sağlanması,

  • İletişim kurulması ve müşteri taleplerinin karşılanması,

  • Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
    amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Sözleşmesel ilişkiler kapsamında hizmet aldığımız iş ortaklarına (ör. ödeme sistemleri, yazılım sağlayıcıları),
    KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezi, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
Toplama amaçları:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaatlerimizin korunmasıdır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme,
    haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz: